Le Centre d'aide se compose de deux parties: une base de connaissances et une communauté. La communauté se compose de questions et réponses organisées par thème. Les questions peuvent inclure des idées, des conseils, ou tout autre élément de la communauté. Pour commencer, voir La gestion du contenu de la communauté.
Remarque : Ne pas confondre les sujets de discussion avec les articles. Dans la communauté, les sujets sont des conteneurs de haut niveau pour les questions.
Un des ingrédients clé d'une communauté réussie sont les modérateurs. Recruter des utilisateurs avertis qui sont désireux de partager leur connaissance du produit, amener les utilisateurs perdus à la sécurité, et ramasser les derniers trucs du métier d'autres experts pour ce produit.
Simple link to another page Another link Another link And here is a broken link Broken link again
0 Commentaires